😉 Дорогие гости музея! Мы хотим, чтобы история, литература, культурные ценности и особенная мурановская атмосфера были доступны и близки всем. Поэтому стараемся сделать музей более удобным, а программы интересными для всех категорий гостей.

🌿 У нас есть льготы для гостей с особенностями здоровья. Дети с инвалидностью, инвалиды 1-й и 2-й групп, инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий имеют право на бесплатные входные билеты в музей и льготные билеты со comfort на посещение экскурсий, лекций и многих других просветительских мероприятий музея. Лицу, сопровождающему посетителя с инвалидностью, при совместном посещении музея предоставляется бесплатный входной билет. Дети с инвалидностью, инвалиды 1-й и 2-й групп, а также инвалиды 3-й группы с нарушением опорно-двигательного аппарата имеют право внеочередного прохода в здания Музея и приобретения входных билетов без очереди. Аналогичное право распространяется на лицо, сопровождающее посетителя с инвалидностью.

🌿 На наших мероприятиях каждый сможет найти занятие по душе. Мы стараемся формировать программы фестивалей с учётом потребностей всех гостей. Периодически у нас проходят специальные мероприятия для гостей с разными особенностями здоровья или благотворительные акции. Обо всех подобных мероприятия мы подробно пишем в разделе "афиша" и в социальных сетях музея.

🌿 Всем желающим мы предлагаем воспользоваться бесплатной услугой «Аудиогид» на портале izi.travel где представлены аудиотуры по всем основным постройкам, находящимся на территории заповедника.

🌿 На территории усадебного парка нет асфальтированных дорожек. Мы специально их не делаем, чтобы максимально сохранить облик усадьбы таким, каким он был в XIX веке.

🌿 Для того чтобы вам и нам было комфортно, мы рекомендуем определенную численность экскурсионных групп:

❕ до 15 человек — для всех гостей музея;

❕ до 10 человек — для гостей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, не использующих коляску для передвижения;

❕ до 5 человек — для гостей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, использующих коляску для передвижения;

❕ до 6 человек при двух сопровождающих — для гостей с ментальными нарушениями и особенностями эмоционального реагирования;

❕ до 10 человек при участии переводчика русского жестового языка — для гостей с нарушениями слуха;

❕ до 5 человек — для слабовидящих;

❕ 1 человек при сопровождающем — для слепоглухих и тотально слепых.

для наших гостей, испытывающих трудности передвижения

👨‍🦼 Здание Главного усадебного дома и выставочного зала оборудованы пандусами для удобства гостей, передвигающихся на колясках.

🙏 Мы будем очень признательны, если вы заранее предупредите нас о необходимости подготовки пандуса или сопровождения по телефону: +7 (985) 317-38-98 или почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.; Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;

Если по причинам сложностей с передвижением у вас возникла необходимость подъехать ближе к входу в музей, пожалуйста, уведомите нас об этом, позвонив по телефону: +7 (985) 317-38-98.

👨‍🦼 В музее нет лифта, что делает невозможным экскурсию по второму этажу Главного усадебного дома для некоторых групп гостей. Из-за особенностей конструкции главного дома и его мемориальности (здание построено в 1842 году) мы не можем установить внутри лифт. Приносим вам извинения и готовы предложить альтернативные способы знакомства с экспозицией второго этажа главного усадебного дома.

👨‍🦼 В связи с конструктивными особенностями здания амбара, доступ в кафе может быть затруднителен для маломобильных гостей. В летний период времени около кафе располагаются столы и навесы. Сотрудники музея готовы в любое время предложить вам помощь.

👨‍🦼 При проведении экскурсий для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата наши сотрудники подбирают удобный маршрут по постоянной экспозиции музея.

👨‍🦼 Дорога к музею состоит из бетонных плит, в связи с этим люди с проблемами передвижения могут испытывать трудности. Мы решаем этот вопрос и хотим перенести входную группу максимально близко к парковке. Сейчас мы можем предложить вам подъехать максимально близко к входу в музей на личном транспорте, а также - услуги сопровождения.

👨‍🦼 На территории музея есть специально оборудованный туалет. Он находится в том же здании, где находятся другие туалетные комнаты, просто идите прямо при входе в помещение.

для наших гостей с особенностями зрения и слуха

🤓 На территории усадебного парка вы можете находиться с собакой-поводырём независимо от её размеров. Миску для воды можно получить, обратившись в кассу музея.

❕ К сожалению, мы не сможем предоставить возможность входа в экспозиции музея с собакой. Но вы всегда можете обратиться к сотрудникам музея, которые обеспечат сопровождение по экспозиции.

для наших гостей с ментальными особенностями

🫶 При проведении экскурсий сотрудники музея учитывают потребности посетителей, адаптируя рассказ для конкретной аудитории.

🙏 Если у вас возникла необходимость адаптации экскурсии для определенной группы гостей музея, пожалуйста, обратитесь в экскурсионное бюро Музея по телефону +7 (985) 317-38-98 или отправьте письмо на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Cотрудники музея постараются создать все условия, чтобы экскурсия прошла максимально комфортно для всех участников группы.

🫶 Пространство музея, который является памятником архитектуры, не всегда легко для восприятия людей с повышенной сенсорной чувствительностью. Поэтому, для посетителей с особенностями сенсорного восприятия есть точки разгрузки, позволяющие более спокойно чувствовать себя в музее. В усадебном парке расположены лавочки, в музейном кафе есть бумага, карандаши и настольные игры, которые помогут снять нагрузку тем, кому это необходимо.

❕ На территории заповедника находится храм, во время служб можно слышать достаточно громкие звуки звона колоколов.

❕ В экспозиции музея находятся действующие часы с боем.

❕ В экспозиции музея нет мест с ярким освещением или интерактивными объектами, начинающими работу без предупреждения.

🫶 Больше всего гостей в музее бывает в выходные, праздничные дни и во время школьных каникул. Если для вас это некомфортно, мы предлагаем спланировать визит в среду, четверг или пятницу, при наличии такой возможности.

мы рядом

🤝 Мы открыты для сотрудничества! Благотворительные фонды и общественные организации, исследователи и волонтёры, занимающимися темой инклюзии в культуре а также семьи, в которых есть люди с инвалидностью, могут присылать в музей «Мураново» заявки на посещение музея, а также предложения и пожелания о создании совместных программ: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

🤝 Мы стараемся ориентироваться как на собственный опыт, так и на опыт коллег. Для нас важно общаться с единомышленниками и узнавать о новых инклюзивных практиках в сфере культуры.

🌿 Если после знакомства с этим материалом у вас возникли вопросы, дополнения или пожелания, вы можете написать нам на почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

❤️ Всегда рады видеть вас в Муранове!

Легенда:

🌿 полезная информация для всех

❕ пожалуйста, обратите внимание

👨‍🦼 для гостей с трудностями передвижения

🤓 для гостей с особенностями зрения

👂 для гостей, с особенностями слуха

🫶 для гостей с ментальными особенностями

🙏 мы вас просим

🤝 мы готовы сотрудничать

❤️ мы вас любим 🙂